¿CÓMO ES EL PROCESO?
1 – Una vez que decidiste qué Comprar, realizas el check out, cargando los datos de la tarjeta con que pagarás la compra e indicando que realizarás el pick up en el local.
2 – Con la Compra confirmada, te brindarán un Número de Orden de Compra con el detalle de la misma (ítems, precios e importe total). Es importante que solicites te indiquen el Peso y Tamaño del paquete a retirar.
3 – Una vez que el sitio donde compraste te envía la confirmación de la compra, tenes que iniciar sesión en el panel de Pampa Express, donde te guiaremos para que nos informes la misma.
4 – Vas a la sección de “Pick Up” y haces clic en el botón que dice “Notificar Compra” y completas el formulario, indicando la dirección del local, con código postal y lo más completa posible, los datos del lugar de entrega y el detalle del o los productos comprados. Es importante que indiques el peso y tamaño del paquete que iremos a buscar y que cargues el número de Orden de Compra y adjuntes el comprobante de la misma.
5 – Cumplido lo anterior, cuando la tienda te indique que el paquete esta listo para su retiro, ingresa al sistema en la sección de “Pick Up” y haces clic en el botón que dice “Solicitar Retiro”. Se desplegará una pantalla con el detalle de tus compras pendientes y podrás seleccionar los productos que queres que retiremos. Recordá el límite de USD 3000, 50 kg y 3 unidades iguales para cada envió. Presiona el botón “Solicitar Retiro”, con esto sabremos si podemos pasar a retirar tu compra.
6 – Te enviaremos un email precisando el Costo del Servicio de Pampa Express, Aranceles e Impuestos, ya ajustado a la información de la compra.
7 – Procede a pagar los servicios de Pampa Express a través de Mercado Pago, ya sea con fondos o con tu tarjeta y envíanos el comprobante.
8 –Emitiremos una Etiqueta con Código de Barras que enviaremos al Email de la Tienda, la cual el Vendedor pegará en el paquete a retirar.
9 – Y listo, ahora nosotros buscamos tu compra y te la traemos.
LIMITACIONES
Te recordamos que podes comprar todos los productos que desees, siempre y cuando:
No estén Prohibidos. Ver Productos Prohibidos. (Consultar por autopartes de seguridad)
No superen en total los USD 1.000 por envío (sólo cuenta el valor de los productos).
El conjunto de todos los productos no debe superar los 50 Kgs.
No superen las 3 unidades de la misma especie (por ejemplo 3 remeras)
No podes hacer mas de 5 envíos al año calendario por CUIT.
COTIZACIÓN
Informanos las características de la importación/exportación a través de nuestro formulario de cotización y buscaremos la manera más eficiente de efectuar el envío.